AMAÇ
Bu Gizlilik Politikası, www.boyanovatex.com (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve veri sahiplerinin haklarını açıklamak üzere hazırlanmıştır.

KAPSAM
Politika, Site’yi ziyaret eden tüm gerçek kişiler (ziyaretçi, müşteri) hakkında Boyanova (“Biz”) tarafından toplanan her türlü bilgiyi kapsar.

TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

• İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası

• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifreler asla açık okunamaz formatta saklanmaz)

• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, kargo adresi, ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı verileri doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısında tutulur)

• Site Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez ve benzeri teknolojiler ile elde edilen oturum verileri

• İletişim Kayıtları: E-posta ve canlı destek görüşme geçmişi

VERİ İŞLEME AMAÇLARI

• Satış ve kargo süreçlerini yürütmek

• Ödeme işlemlerini güvenli şekilde tamamlamak

• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerine yanıt vermek

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Site performansını analiz etmek

• Elektronik bülten, kampanya ve duyuruları iletmek (talep edildiğinde)

• Çerezler ve benzeri teknolojilerle Site işlevselliğini sağlamak

HUKUKİ DAYANAK
Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca; açık rızanız, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaatlerimizin korunması gibi hukuki dayanaklarla işlenmektedir.

ÇEREZ POLİTİKASI
Site, çerezler (cookies) aracılığıyla oturum yönetimi, tercih kaydetme ve ziyaretçi trafiğini analiz etme amaçlı bilgiler toplar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı Site işlevleri sınırlanabilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILAR
Ödeme altyapısı, e-posta gönderimi, analitik, reklam ve barındırma gibi hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca kendi görevlerini yerine getirmek üzere gerekli verileri işler ve KVKK şartlarına uymakla yükümlüdür.

VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin korunması için endüstri standartlarında teknik ve idari tedbirler (SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolleri vb.) uygulanmaktadır.

VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
Verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar ve/veya yasal düzenlemelerle öngörülen saklama süreleri doğrultusunda muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde silinir veya anonim hale getirilir.

VERİ SAHİBİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

2. İşlenmişse bilgi talep etme

3. İşleme amacını ve verilerin akıbetini öğrenme

4. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

5. Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

6. İşlemeye itiraz etme

7. Otomatik karar mekanizmalarına itiraz etme

8. Verilerin üçüncü kişilere aktarılması hâlinde, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen [email protected] adresine veya aşağıdaki iletişim bilgilerine başvurun.

İLETİŞİM
E-posta: [email protected]
Adres: Kahramanmaraş, Türkiye
Telefon: +90 543 548 89 49

POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Son güncelleme tarihi başlıkta yer alır; önemli değişikliklerde Site üzerinden ayrıca duyuru yapılır.