Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 – Satıcı
- Ünvanı: Boyanova
- Adresi: Hürriyet Mahallesi 34001.Sokak Aslanbey Apartmanı Bina No:4 A blok Kat:2 Daire:8
- Telefon: +90 538 448 94 71
- E-posta: [email protected]
- Vergi No: 9541070249
1.2 – Alıcı
- Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Adı/Soyadı veya Firma Ünvanı]
- Adresi: [Alıcı Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefonu]
- E-posta: [Alıcı E-Posta]
- TCKN/VKN: [Alıcı TCKN veya VKN]
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın internet sitesi aracılığıyla vermiş olduğu siparişe konu olan; cinsi, miktarı, birim ve toplam fiyatı aşağıda belirtilen giyim ürünlerinin satışı, teslimi, ödemesi ve tarafların hak-yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
- Sipariş Tarihi: [GG.AA.YYYY]
- Ürün Adı ve Kodu: [Ürün Tanımı ve Stok Kodu]
- Renk/Beden/Model: [Seçilen Renk, Beden, Model]
- Adet: [Adet]
- Birim Fiyat: ₺ [Birim Fiyatı]
- Toplam Tutar: ₺ [Toplam Tutar]
- Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Kapıda Ödeme / Havale-EFT]
Madde 4 – Ödeme Şartları
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (online kart, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ve işbu sözleşmenin imzalı nüshasının Satıcı’ya ulaşmasını müteakip tamamlanır.
Kapıda ödeme seçeneğinde, nakit veya pos cihazı ile yapılacak ödemede Alıcı’ya ek komisyon uygulanabilir; bu tutar sipariş onayında ayrıca bildirilir.
Madde 5 – Teslimat Şartları
- Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, ödeme onayı alındıktan sonra 2–5 iş günü içinde Alıcı’nın verdiği adrese yapılır.
- Teslimat ücreti, sipariş tutarına göre ücretsiz veya sabit ücretli olabilir; kargo bedeli sipariş aşamasında Alıcı’ya gösterilir.
- Adreste kimsenin bulunmaması hâlinde; kargo firması ikinci teslimat yapar veya en yakın şubesine bırakır. Alıcı, takip numarasıyla kargo durumunu izlemekle yükümlüdür.
- Paket ambalajında hasar gözlemlenirse, önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalı, ardından Satıcı’ya bildirimde bulunulmalıdır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimini (e-posta, yazılı beyan veya form) yapmalı; ürünleri orijinal haliyle, etiketleri ve ambalajı açılmamış olarak Satıcı’ya iade etmelidir.
Cayma hakkı kullanıldığında, Satıcı 14 gün içinde ürün bedelini ödeme şekline uygun olarak Alıcı’ya iade eder; kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
Madde 7 – İade ve Değişim Koşulları
- Ürün hatalı, eksik veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti Satıcı’ya aittir; Alıcı 3 iş günü içinde bildirimde bulunmalıdır.
- Değişim talepleri teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde aynı modelin farklı renk veya bedeni için yapılabilir; ilk değişimin kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
- İade/değişim gönderimleri, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmasıyla yapılmalıdır.
Madde 8 – Garanti ve Sorumluluk
- Satıcı, ürünün sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.
- Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal garanti süreleri saklıdır.
- Alıcı, ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullanmaktan sorumludur; hatalı kullanımdan doğan zararlar garanti kapsamı dışındadır.
Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması
Taraflar, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca; işbu sözleşme kapsamında paylaşılan kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; öncelikle taraflar arası iyi niyetle görüşme yapılır. Çözüme ulaşmayan uyuşmazlıklar, Alıcı’nın ikametgah adresinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemelerinde çözümlenir.
Madde 11 – Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülükleri tamamen yerine getirilene kadar geçerlidir.
Satıcı: Boyanova
Alıcı: [Alıcı Adı/Soyadı]