Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 – Satıcı

• Ünvanı: Boyanova
• Adresi: Hürriyet Mahallesi 34001.Sokak Aslanbey Apartmanı Bina No:4 A blok Kat:2 Daire:8 
• Telefon: +90 543 548 89 49
• E-posta: [email protected]
• Vergi No: 9541070249

1.2 – Alıcı

• Adı/Soyadı/Ünvanı: [Alıcı Adı/Soyadı veya Firma Ünvanı]
• Adresi: [Alıcı Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefonu]
• E-posta: [Alıcı E-Posta]
• TCKN/VKN: [Alıcı TCKN veya VKN]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın internet sitesi aracılığıyla vermiş olduğu siparişe konu olan; cinsi, miktarı, birim ve toplam fiyatı aşağıda belirtilen giyim ürünlerinin satışı, teslimi, ödemesi ve tarafların hak-yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

• Sipariş Tarihi: [GG.AA.YYYY]
• Ürün Adı ve Kodu: [Ürün Tanımı ve Stok Kodu]
• Renk/Beden/Model: [Seçilen Renk, Beden, Model]
• Adet: [Adet]
• Birim Fiyat: ₺ [Birim Fiyatı]
• Toplam Tutar: ₺ [Toplam Tutar]
• Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Kapıda Ödeme / Havale-EFT]

Madde 4 – Ödeme Şartları

1. Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (online kart, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) ve işbu sözleşmenin imzalı nüshasının Satıcı’ya ulaşmasını müteakip tamamlanır.
2. Kapıda ödeme seçeneğinde, nakit veya pos cihazı ile yapılacak ödemede Alıcı’ya ek komisyon uygulanabilir; bu tutar sipariş onayında ayrıca bildirilir.

Madde 5 – Teslimat Şartları

1. Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, ödeme onayı alındıktan sonra 2–5 iş günü içinde Alıcı’nın verdiği adrese yapılır.
2. Teslimat ücreti, sipariş tutarına göre ücretsiz veya sabit ücretli olabilir; kargo bedeli sipariş aşamasında Alıcı’ya gösterilir.
3. Adreste kimsenin bulunmaması hâlinde; kargo firması ikinci teslimat yapar veya en yakın şubesine bırakır. Alıcı, takip numarasıyla kargo durumunu izlemekle yükümlüdür.
4. Paket ambalajında hasar gözlemlenirse, önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalı, ardından Satıcı’ya bildirimde bulunulmalıdır.

Madde 6 – Cayma Hakkı

1. Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
2. Cayma bildirimini (e-posta, yazılı beyan veya form) yapmalı; ürünleri orijinal haliyle, etiketleri ve ambalajı açılmamış olarak Satıcı’ya iade etmelidir.
3. Cayma hakkı kullanıldığında, Satıcı 14 gün içinde ürün bedelini ödeme şekline uygun olarak Alıcı’ya iade eder; kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

Madde 7 – İade ve Değişim Koşulları

1. Ürün hatalı, eksik veya yanlış gönderilmişse kargo ücreti Satıcı’ya aittir; Alıcı 3 iş günü içinde bildirimde bulunmalıdır.
2. Değişim talepleri teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde aynı modelin farklı renk veya bedeni için yapılabilir; ilk değişimin kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
3. İade/değişim gönderimleri, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firmasıyla yapılmalıdır.

Madde 8 – Garanti ve Sorumluluk

• Satıcı, ürünün sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.
• Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal garanti süreleri saklıdır.
• Alıcı, ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullanmaktan sorumludur; hatalı kullanımdan doğan zararlar garanti kapsamı dışındadır.

Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması

Taraflar, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca; işbu sözleşme kapsamında paylaşılan kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; öncelikle taraflar arası iyi niyetle görüşme yapılır. Çözüme ulaşmayan uyuşmazlıklar, Alıcı’nın ikametgah adresinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemelerinde çözümlenir.

Madde 11 – Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülükleri tamamen yerine getirilene kadar geçerlidir.

Satıcı: Boyanova     Alıcı: [Alıcı Adı/Soyadı]